Olá cardoso, isso deve ser incompatibilidade do pluguin com o navegador, você ja tentou usar outro navegador para entrar em sua c.c ? Até mais..

a resposta está na sua print... Pra acessar qualquer Internet Banking voce precisa da instalação dos plugins... ele ta dizendo que foi bloqueado, é simples: só voce clicar em permitir. que ele vai instalar, voce reinicia o firefox e ta funcionando!

entao Rafael, era pra ser simples assim, problema que quando boto pra baixar o plugin da o erro que aparace na imagem.. Angelita sempre usei o firefox pra acessar essa conta..
a solução que tive aqui foi baixar o arquivo com speedr desativado, apos isso reativei e esta normal.. isso nao foi um cso insolado nao aconteceu comigo e mais 3 clientes que formatou o pc fui na casa deles e repeti o processo. no mais tudo bem, aguardando a RC11