Community - Forum - troca de licença

2012-01-21 08:38:00
beta informatica ipatinga ltda

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eu troquei de level 2 para 3 e ja paguei o boleto (sexta-feira de manha), gostaria de saber quantos dias em media gasta pra compensar o boleto e a minha licança mudar de level. obrigado.

2012-01-21 10:52:02
Luiz Carlos M Toledo
Beta tester
License Level: 4

Reply

Tambem fiz isso ... de level 4 para level 5, e até hj o sistema nao mudou.

2012-01-21 16:34:18
Henrique Fernandes Silveira
Developer
License Level: 8

Reply

A compensação do pagamento por boleto leva de 24 a 48 horas, caso tenha passado o prazo e não tenha mudado ou não aparece a palavra PAGO ao lado do boleto, abra um ticket informando seu problema para que o Suporte possa resolver seu problema.

2012-01-21 18:54:17
Luiz Carlos M Toledo
Beta tester
License Level: 4

Reply

foi pago via cartao de credito. taí uma copia da licença:
4492 2012-01-18 1 meses 2012-01-18 R$ 202,33 Pago (R$ 202,33)

o sistema cobrou até a diferença dos dias que faltavam pra completar o mes.

2012-01-22 07:01:37
beta informatica ipatinga ltda

Reply

minha licença foi alterada no sabado de manha, e esta tudo ok.

2012-01-23 19:04:01
Luiz Carlos M Toledo
Beta tester
License Level: 4

Reply

a minha nao alterou até hj ----- continua com level menor

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