Olá Daniel,

Verifique a conexão do Speedr com à internet.
Pode estar errado ou faltando alguma rota ou dns.

Se preferir abra um ticket de suporte e nos forneça acesso para que possamos verificar.

Abraços.

esta com internet sim pelo menos na maquina, esta navegando normal acesso com ppoe cliente abro o speedr pelo ip configurado mais os servidores nao ficam on line, ontem o suporte acessou minha maquina remotamente mais tambem nao teve sucesso, o suporte pediu para trocar a interfece dai troquei a rb logo mais nada. se alguem quiser da uma olhada remotamente e so falar

Minha topologia rb750 ether1 velox, ether3 cliente pppoe na qual estou navegando, ether5 speedr e a maquina que o speedr esta instalada tem uma ether somente on board

Olá Daniel,

Problema resolvido!
Solução: Mascaramento da Interface Wan.