Dúvidas sobre licenciamento e Ativação do Speedr

2013-09-06 16:23:35
Luiz Fernando Softov
Developer

Tópico criado para sanar algumas dúvidas em relação a ativação e licenciamento do Speedr.

Ativação do Speedr 1.0

A cada instalação, o Speedr gera uma nova chave.

Digamos que tenha instalado o Speedr pela primeira vez e a chave gerada foi

ABCD-ABCD-ABCD-ABCD-ABCD

Basta cadastrar essa nova chave, que o sistema reconhecerá ela automaticamente.

Caso seja uma reinstalação. O Speedr gerará uma nova chave de licença.

Exemplo

DCBA-DCBA-DCBA-DCBA-DCBA

Basta cadastrar essa nova chave gerada, com o mesmo level da antiga instalação, que o sistema irá reconhecer a chave como uma reinstalação e fará a troca automaticamente da chave, sem perder data de validade da licença antiga.

Caso esteja migrando para a versão 1.0 a substituição será feita automaticamente.

Speedr 1.0 para Speedr 0.9.1

Mas para quem instalou a versão 1.0 e deseja voltar para a versão 0.9.1, recomendo que abra um novo ticket, solicitando a migração da chave para a versão antiga. Informando a nova chave gerada.

BOLETO

Sobre a ativação por BOLETO, informamos que não podemos fazer alteração para liberação de chaves até a data do retorno bancário, para evitar conflito com o retorno do sistema bancário. Portanto, caso efetue o pagamento em BOLETO, aguarde até a data de compensação bancária do mesmo que é de 1 a 2 dias úteis. Se a chave não for ativada nesse período, abra um novo ticket, solicitando a ativação da chave e envie o comprovante de pagamento do BOLETO.

Informamos ainda que agendamento de pagamento de BOLETO bancário, não será aceito como pagamento, até a compensação do mesmo.

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