Community - Forum - Não foi possível validar sua licença

2014-03-02 13:59:37
Dérick Fernandes de Sousa

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Pessoal do Fórum, preciso de ajuda, meu servidor Speedr não está autenticando nos servidores, 2 deles o aut02 (USA) e aut04 (BRA), aparece em vermelho INACESSÍVEL.

Estava funcionando tudo normalmente, com uma manutenção de rotina reiniciei meu servidor e logo aconteceu isso.

O Speedr esta trabalhando junto com server Mikrotik v5.26 em LoadBalance PCC. Já testei diversos DNS, reiniciei o tudo varias vezes, mas nada resolveu, tive que desativar as regras para a internet rodar. verifiquei todas as regras e estão corretas porque não foram alteradas.

verifiquei as regras de firewall, cheguei ate a desativar todas, para ver ser resolveria, adicionei uma regra que encontrei diz que liberaria as portas 7834, 7835 de autenticação, mas nada resolveu.

verifiquei no loadbalance, os links da operadora estão normal, mas mesmo assim não consigo pingar os servidor que estão INACESSÍVEIS.

também verifiquei minha chave e não esta expirada, esta ativa e valida, ate gerei um outro boleto para efetuar o pagamento adiantado, pensado q talvez poderia ser.

já estou a quase 2 dias com ele desativado, preciso de alguma solução, se alguém já passou por esse problema, compartilhe, desde então com ele parado e prejuízo.

Aguardando...

2014-03-03 14:45:32
oldai pereira brandao

Reply

Estou com o mesmo problema.

2014-03-03 16:42:51
Hilton

License Level: 2

Reply

Estou com o mesmo problema vamos pessoal o que aconteceu vou ter que pedir o ressaciamento do valor pago

2014-03-03 16:46:55
Edmilson Brites
Staff
License Level: 8

Reply

Boa tarde Srs, Peço que abram um ticket de suporte e informem os dados de acesso ao Speedr e ao Mikrotik para que possamos analisar.

2014-03-03 22:43:27
Hilton

License Level: 2

Reply

Perdi a segunda feira toda por causa do servidor de autenticação , vamos speedr o que aconteceu ?
Revisem os servidores de autenticação de licenças ta difícil ...

File: nao foi possivel validar sua licença.jpg

2014-03-03 23:49:57
Dérick Fernandes de Sousa

License Level: 3

Reply

Pessoal, obtive essas respostas abaixo segundo Edmilson, recomendando a instalar a nova versão do Speedr, caso alguem tente, depois posta os resultados, essa semana não vou ter tempo de fazer isto.

Edmilson Brites - 2014-03-03 10:42:23
Bom dia,

Recomendo que efetue a instalação do Speedr versão 1.0, que é a mais atual e estável.

Link para download: Speedr 1.0.118 x64

Manual de instalação: http://speedr.brbyte.com/about/install

Manual de ativação: http://speedr.brbyte.com/about/activation

Vídeos demonstrativos de configuração: http://www.youtube.com/channel/UC79QrhLs_OFm2JN0eqQhxbg?feature=watch

Qualquer dúvida estamos à disposição.

2014-03-11 23:12:13
igormiaxo

Reply

poxa sacanagem né tava tudo aqui funcionando normalmente ai vem e me da esse problema ai agora eu tenho que atualizar minha versão sendo que eu não quero, pra mim assim tipo se esta bom não meche.
e nao vou atualizar vou procurar meus direitos por que nao vou pagar pra um cara vir aqui atualizar sendo que nao estava dando problema

2014-03-11 23:14:43
igormiaxo

Reply

bom nao vou ligar na brbyte logo logo eles vao ver meu nome encima da mesa de quem foi responsável por isso

2014-03-27 13:11:17
Edmilson Brites
Staff
License Level: 8

Reply

Igor, É altamente necessário que efetue a atualização para a versão mais atual, que é mais estável.
Qualquer duvida abra um ticket de suporte em nosso site.

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