Community - Forum - Troca de Chave

2014-03-19 10:19:09
messias da silva guimaraes
Client

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O sistema não esta aceitando a nove chave, mostra que a chave esta em uso e que esta expirada, troquei o hd e agora estou com esse problema.

Houve uma falha ao validar sua licença, existem alguns possíveis problemas

Sua chave XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX expirou; Houve alguma falha de comunicação com o servidor de licenciamento;

ALGUÉM PODE ME AJUDAR.

2014-03-19 11:01:39
Edmilson Brites
Staff
License Level: 8

Reply

Messias, Respondi seu ticket, é possível que o Speedr esteja sem comunicação com à internet ou não esteja resolvendo DNS.
Fico no aguardo do dados de acesso remoto ao servidor para à analise das configurações.

2014-03-19 13:53:01
messias da silva guimaraes
Client
License Level: 3

Reply

Houve uma falha ao validar sua licença, existem alguns possíveis problemas

Sua chave 0DDF-0CF1-4886-A8AC-XXXX expirou;
Houve alguma falha de comunicação com o servidor de licenciamento;

este é o que aparece na tela.

2014-03-20 09:53:46
Edmilson Brites
Staff
License Level: 8

Como conversado pelo ticket de suporte o licenciamento havia expirado e estava cadastrada em outra conta em seu nome.

2017-01-26 09:43:55
Rogério Gonçalves Da Silva
Client

Reply

Bom Dia o meu erro é esse o que eu devo fazer por favor alguém pode entrar em contato

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