Dúvidas sobre o Controllr
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Olá pessoal, já utilizei o speedR durante um tempo a uns 3 anos em um ISP em que gerenciei e hoje estou em outro ISP, porém o cenário é diferente e gostaria da ajuda de vocês.
Atualmente utilizo outro ERP que não está mais atendendo as necessidades da empresa e por conta disto lembrei da solução da brbyte.
Estou com algumas dúvidas, e gostaria da ajuda de vocês.
Qual o hardware mínimo e o hardware recomendado para instalação do Controllr?
Ele fornece os logs necessários que o Marco Civíl da Internet exige que o provedor tenha guardado?
Com quais rádios ele possui integração? Sei que integra Mikrotik e Ubiquiti. Li pelo fórum que integra os Intelbras WOM5000. Há algum outro vendor ou modelo suportado? Se não, há algum na fila de desenvolvimento?
Emite as NFe e SICI da Anatel?
Em outro ERP que utilizei, o sistema gerenciava as ordens de serviço por técnico com agenda. Há algo semelhante no Controllr ou as OS ficam todas "misturadas"?
Há alguma ferramenta para aqueles que desejam migrar banco de dados de outro ERP? (MK-Auth, MK-Solutions, RouterBOX,...)
Há problemas em utilizar ele virtualizado, mesmo que em um servidor robusto (IBM, Dell, HP c/ 2 Processadores,...)?
Obrigado desde já pela ajuda de todos, as dúvidas são simples, porém preciso delas esclarecidas para futuramente migrar para esta solução.
Olá,
- O recomendamos no minimo Processador Core i3, 4 GB RAM, 1 HD (120GB).
- O controllr guarda os log de conexão do cliente (upload, Download, ip, Mac, inicio e fim da conexão)
- No momento trabalhamos com os aparelhos sitados acima,a integração com novos equipamentos estão em pauta para novas atualizações, estamos buscando informações com clientes para montar um relatório referente a quais equipamentos são mais utilizados alem dos que já temos a integração.
- Na versão 110 já estará emitindo nota 21/22 mas devido a variedade de informações de estado para estado no Brasil, precisaremos de ajuda de alguns clientes. Referente ao SICI a resposta é Sim.
- SIm quando criado ordens de serviço é obrigatório setar qual o funcionário realizara o serviço
e apresenta colunas com nome do funcionário, prioridade, status, data de agendamento, tipo de tarefa e é possível selecionar para ser apresentado diversas colunas, pare que possa ser filtrado da maneira que desejar
- A migração é feita pela nossa equipe basta informar o acesso do sistema que realizamos
dados como Financeiro completo, cadastro dos clientes, informações da empresa e sedes, são migradas.
- Não existe problema nem um em ser uma maquina Virtualizada. temos um problema de incompatibilidade com o Proxmox , problema relacionado a chave do controllr que é gravada no hd e traz problemas com licenciamento. Recomendamos o VMware.
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