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Falha ao validar sua licença, existem alguns possíveis problemas

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2016-04-25 09:05:36
luiz carlos do nascimento silva
Client
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bom dia amigo fiz o pagamento quero sabe pq aparece essa mensagens Falha ao validar sua licença, existem alguns possíveis problemas

2016-04-25 09:25:14
Edmilson Brites
Staff
License Level: 8
Reply

Ola Luiz,

Verifique os seguintes itens no servidor que podem ocasionar a falha de licenciamento:

- O servidor está sem conexão com a internet;
- Teste trocar os servidores de DNS cadastrados, que eles podem não estar respondendo;
- Confira a data e horario do servidor, se estiver incorretos podem gerar falha na validação.
- Se possui balanceamento filtre aporta TCP 7835 para que seja encaminada somente por 1 link.

Na dúvida abra um chamado de suporte e informe os dados de acesso aos servidores.

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