Dúvidas sobre licenciamento e pagamento
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Amigos vamos lá tenho umas dúvidas, acabei de pagar minha licença válida até 25-07-2011 (optei por + 1 mês) ela irá ser válida até 25-08-2011? E outra questão vamos dizer que no dia 25-08-2011 eu pague via boleto, e não seja identificado o pagamento do boleto devido a compensasão que normalmente ocorre em 24h, irei ficar com o sistema inabilitado? E por fim seria uma boa um email para o envio de comprovante do pagamento (financeiro@speedr.com.br) para que não aconteça nenhuma interrupção na liberação... Deixo aqui minhas sugestões :)
Abraços!!!
tamben estou com esta duvida ja fiço o pagamento do boleto por 1 mes
Pessoal... nenhuma resposta? :/
to procurando aqui ate agora onde vcs viram pra fazer o pagamento?
Amigo Francisco, vc vai em Licenciamento > Minhas Chaves... depois clica no local de acordo com a imagem em anexo, ok. (Não esqueça de escolher o seu level antes)
Abraço!
Desculpa a demora para a resposta.
Em relacao ao envio de comprovante, fica meio dificil. O sistema processa o retorno que vem do banco e ja faz a liberacao automaticamente..
Em breve teremos o pgto por cartao, mais simples ainda.
Se deixar pra gerar e pagar o boleto no ultimo dia, corre o risco de ficar um tempo limitado.
Se vence dia 25 e vai ficar mais um mes com o sistema, nao da pra gerar o boleto e pagar dia 23? :)
Abracos e desculpem a demora na resposta.
Tranquilo Guilherme, sei que vcs tão na correria para treinar novo pessoal, fica sussa, falo do email, pq uso outro sistema de controle de usuários e faço o pagamento online, e envio o comprovante, pronto já era não tem como voltar atrás é certeza de estar pago entende rsrs.
Abraço e Bom trabalho :)
O problema é a automacao do sistema. Nao temos como ficar fazendo essas intervencoes e manipulando o sistema, por que acaba ficando muito sujeito a erros.
Mas o esquema de pgto com boletos eh simples, pagando em qualquer dia da semana o retorno normalmente vem no dia seguinte. A excessao é se pagar Sabado, e ai o retorno so vira na terca feira.
É provavel que amanha ou depois ja esteja liberado o pgto com cartao, ai fica instantaneo.
Abracos.
Olá Maurício
O sistema de licenciamento por mais X meses funciona assim:
No momento do recebimento do retorno do pagamento do boleto (geralmente no próximo dia útil) o sistema computa a nova data de validade da Licença.
Se o boleto foi pago antes do licenciamento expirar ele vai adicionar mais X meses à data de expiração do licenciamento, como é de se esperar.
No caso de alguém não conseguir pagar o boleto antes da data de validade da licença, o Speedr fica temporáriamente em Level 9 (Limitando a 50 conexoes e bypassando as demais direto para o link).
Assim que o pagamento for confirmado o sistema financeiro não vai adicionar os meses à data de validade (porque ela já está expirada) e sim à data atual em que o boleto foi confirmado.
Então fica assim:
Validade da Licença: 25-12-2011 por exemplo
Pagamento: 24-12-2011 (Sábado)
Speedr fica em Level 9 no domingo e na segunda de manhã quando o retorno do boleto é recebido pelo sistema
A data de validade da Licença é recalculada a partir de Segunda feira dia 26 então fica: 26-01-2012
Se o pagamento só for feito do dia 02-01-2012 a licença então terá a data de validade alterada para 03-12-2012 (dia 3 cai o boleto + 1 mês de licenciamento) e durante todo o periodo em que a licença esteve expirada o sistema rodará em Level 9
No cartão a renovação é instantânea, mas segue a mesma lógica, se for pago após a data de expiração a data é recalculada a partir do momento em que o cliente finaliza o pagamento pelo cartão.
Acho que tirei suas dúvidas certo?
Abração
Valeu Rodrigo tirou sim a minha e a de quem por acaso à tivesse rsrs...
Abraço forte! hehehe :)
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