Alexandre, tem bastante gente com hardware ruim haja visto os resultados com SMART.
Tem outra forma de enviar o arquivo? FTP? Email?
Abraco
olha soh como esta a informação dos meus discos...Nao tem informação...
Alexandre, gere um relatório de suporte e nos envie através dos chamados, é a unica forma de tentarmos entender o que aconteceu ai (se o relatório for muito grande, libere acesso para que possamos entrar e baixar)
Alex tem como abrir chamado com ip e dados de acesso?
Abre direto por essa chave.
Alias essa questão de não aparecer as informações para alguns dispositivos AHCI é uma falha puramente visual (não atrapalha no funcionamento), já foi identificado e estará corrigido na próxima versão.
E pelo fato de ter um arquivo muito grande parece ser um problema com memória RAM, porque o sistema de debug gera um arquivo grande quando há uma falha relacionada a memória RAM e este ficará dentro do arquivo de suporte.
Chamado Aberto.
Sim, depois de 4 reiniciadas e esperar em torno de 30 minutos enquanto ele estava offline ele voltou a funcionar. Simplesmente gostaria de poder identificar o problema.
Ótimo Everton, fico feliz que tenha dado certo. abraços
Entendi Alexandre, veja, por algum motivo que ainda vou descobrir ele reiniciou, após inicializar novamente o sistema ficou tentando recuperar o sistema de arquivos dos discos de cache, enquanto faz essa recuperação o Speedr fica Offline, isso é normal, depois de um tempo (podendo demorar em torno de 30 minutos como disse) ele volta a funcionar.
OK Henrique fico no aguardo, se descobrir algo e puder me informar, agradeço...
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